재치 넘치는 치킨집 사장님의 고객 요청 대응, 누리꾼들의 관심 집중

재치 넘치는 치킨집 사장님의 고객 요청 대응, 누리꾼들의 관심 집중

재치 넘치는 치킨집 사장님의 고객 요청 대응, 누리꾼들의 관심 집중

재치 넘치는 치킨집 사장님의 고객 요청 대응, 누리꾼들의 관심 집중

최근 한 치킨집 사장님의 재치 있는 고객 요청 대응이 화제가 되었습니다.

이야기의 시작은 한 손님의 '치킨 부스러기' 요청에서 비롯되었습니다.

손님은 치킨과 떡볶이를 주문하면서 요청사항란에 "존경하는 사장님, 미천한 저에게 부스러기를 하사해주시옵소서"라고 적었습니다.

이 요청은 곧 온라인 커뮤니티에 '흔한 치킨집 요청사항'이라는 제목으로 올라와 많은 이들의 관심을 받았습니다.

 

유명 치킨 프랜차이즈의 인기 메뉴, '부스러기'

이 프랜차이즈의 치킨 부스러기는 맛있기로 유명해 인기가 많다고 합니다.

부스러기는 치킨을 튀긴 후 남은 조각들을 말하는데, 이 조각들이 별미로 알려져 있습니다.

이러한 인기를 반영하듯 손님들은 종종 부스러기를 추가로 요청하곤 합니다.

 

사장님의 재치 있는 응답

손님의 특별한 요청에 치킨집 사장님은 유머러스한 방식으로 응답했습니다.

배달된 치킨 통에는 사장님이 손글씨로 작성한 메시지가 있었습니다.

"그러자 사장님께서 이르시되 '부스러기가 있으라' 하시니, 노란 과실들이 우박처럼 내렸다고 한다"라고 적혀 있었습니다.

이는 마치 성경의 한 구절처럼 장과 절까지 표기되어 있었습니다.

이 재치 있는 대응은 누리꾼들에게 큰 웃음을 주었고, 많은 찬사를 받았습니다.

누리꾼들의 반응

이 이야기를 접한 누리꾼들은 손님과 업주의 유쾌한 소통에 긍정적인 반응을 보였습니다.

"저런 요청이면 기쁘게 들어줄 수 있을 것 같다", "다른 곳도 치킨 부스러기 털지 말고 그대로 넣어줬으면 좋겠다", "저 프랜차이즈는 부스러기 먹으려고 주문하는 것" 등 다양한 반응이 나왔습니다.

한 누리꾼은 "억지 서비스를 달라며 민폐 끼치는 손님들만 보다가 이런 훈훈한 소식을 보니 마음이 편해진다"라고 말하기도 했습니다.

 

서비스 요청과 '배달 갑질'의 문제

하지만 모든 서비스 요청이 이렇게 훈훈한 결말을 맺는 것은 아닙니다.

실제로 손님이 무리한 서비스를 요청하다가 업주와 갈등을 빚는 사례가 종종 있습니다.

2021년에는 한 배달 가게의 요청사항에 "연어 초밥 4피스(p)를 서비스로 달라"며 요구한 손님 사례가 온라인상에 알려져 논란이 되기도 했습니다.

당시 업주 A씨는 인터넷 커뮤니티에 "초밥 4p면 7000원 상당"이라며 재룟값을 감당할 수 없어 주문을 취소했다고 토로했습니다.

 

배달 플랫폼과 사회적 문제

과도한 서비스를 받는 대가로 업체 리뷰 '별점'을 후하게 주겠다는 방식의 '배달 갑질'은 사회적 문제로 대두된 상태입니다.

2022년에는 악성 리뷰 등 온라인 피해 상담을 담당하는 방송통신위원회 산하 '온라인서비스피해상담센터'가 신설되었으며, 배달 플랫폼 업체들도 자체적으로 악성 및 허위 리뷰 차단에 나섰습니다.

이러한 사회적 문제 속에서 이번 치킨집 사장님의 재치 있는 대응은 많은 사람들에게 유쾌한 웃음을 선사하며, 긍정적인 사례로 남았습니다.

앞으로도 이러한 유쾌한 소통이 더 많아지기를 기대해봅니다.

 

 

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